Yleiset sopimusehdot

Näitä yleisiä sopimusehtoja (”Ehdot”) sovelletaan Waytobill AB:n, yritystunnus SE559287976001, (“Waytobill”), ja Asiakkaan välillä.

Maksun tehdessäsi hyväksyt nämä Ehdot ja Myyjän yleiset sopimusehdot, jotka näet Kassalla.

Maksun tehdessäsi annat myös suostumuksesi Waytobillin henkilötietojen käsittelylle sopimuksessa esitetyllä tavalla.

"Asiakas" tarkoittaa sinua kuluttajan tai sellaisen juridisen henkilön edustajan ominaisuudessa, joka ostaa tavaran tai palvelun puhelin- tai verkkomyynnin kautta Myyjältä tätä Palvelua käyttäen. Asiakkaaseen viitataan alla myös sanoilla "sinä" tai “sinun”.

"Myyjä" tarkoittaa Myyjiä, kauppoja ja/tai palveluntarjoajia, jotka myyvät tavaroita ja/tai palveluita puhelin- tai verkkomyynnin kautta.

“Palvelu” tarkoittaa Waytobillin Myyjille tarjoamaa palvelua maksujen käsittelyyn ja sopimusten solmimiseen, jonka avulla sinä Asiakkaana voit maksaa Myyjältä tekemäsi ostokset eri maksutavoin, kuten pankki- tai luottokortilla, lasku ja autogiro.

“Kassa” tarkoittaa teknistä alustaa, jolla Palvelu suoritetaan.

Waytobill tarjoaa asiakkailleen teknisen alustan, jonka avulla Myyjät voivat hyväksyä maksuja Asiakkailta ja solmia sopimuksia Asiakkaiden kanssa puhelin-, verkko- ja suoramyynnin yhteydessä. Kauppa saatetaan loppuun Waytobillin Kassalla, jonne Asiakas pääsee hänelle lähetettävän tekstiviestin tai Kauppiaan verkkosivuillaan käyttämän sähköpostilinkin kautta tai suoramyyntilinkin kautta. Kassalla Asiakas voi tehdä ostoksia puhelin- tai verkkokauppiailta turvallisesti ja selkein ehdoin sekä vahvistaa kaupan ja maksun käsittelyn.

Waytobill on rekisteröity Ruotsin kaupparekisteriviranomaiseen (Bolagsverket) yritystunnuksella SE559287976001. Yrityksen kotipaikka on Tukholma. Ota yhteyttä Waytobilliin osoitteessa contact@waytobill.com.

Osto voi olla tuotteiden ja/tai palveluiden kertaosto tai kestosopimus tuotteiden ja/tai palveluiden tilaamisesta. Ne tuotteet ja palvelut, joiden ostamisesta olet sopinut Myyjän kanssa on listattu Kassalla vahvistettaviksi. Listasta näet myös hinnan ja mahdolliset muut maksut. Maksun tehdessäsi hyväksyt nämä Ehdot ja Myyjän yleiset sopimusehdot, jotka näet Kassalla. Ostokuitti lähetetään ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Maksu tapahtuu maksu- tai luottokortilla. Korttimaksut käsittelee Waytobillin yhteistyökumppani D2I Financial Services AB, jonka yritystunnus on SE556578103501, (“Korttimaksukumppani”). Korttimaksukumppani on rekisteröity Ruotsin finanssivalvontaviranomaiseen (Finansinspektionen).

Korttimaksukumppani noudattaa PCI:n sääntöjä, joiden mukaan kortin tietoja käsitellään ja tallennetaan ainoastaan Korttimaksukumppanin toimesta, eikä niitä näytetä eikä luovuteta Waytobillille tai Kauppiaalle.

Maksaessasi kortilla Kassalla maksutapahtuman teksti tililläsi sisältää Kauppiaan ja Korttimaksukumppanin (D21) nimet.

Mikäli maksu epäonnistuu, Waytobillillä on oikeus tarjota sinulle muu maksutapa.

Mikäli korttisi voimassaolo lakkaa sovitun tilausjakson aikana, sinulle lähetetään ohjeet uuden, voimassa olevan kortin rekisteröimiseksi.

Mikäli kestotilauksen maksua ei ole suoritettu ja Kauppiaan ehtojen mukaan kestotilausta ei voi kyseisenä ajankohtana peruuttaa, Waytobillillä on oikeus luovuttaa asia perintätoimiston hoidettavaksi. Näissä tapauksissa Asiakkaalta peritään tavanomaiset perintämaksut.

Jos valitset maksutavaksi laskun, saat ostostasi laskun maksua varten. Kauppias laatii laskun Waytobillin teknisen alustan kautta. Kauppias on luotonantaja ja lasku vapautuu maksuvelvollisuudesta sen jälkeen, kun maksu on suoritettu laskun maksuohjeiden mukaisesti. Laskussa mainitun summan täysi maksu tulee olla kauppiaan vastaanottama viimeistään laskun yhteydessä ilmoitettuna eräpäivänä. Maksuaika on yleensä 14 päivää laskun antamispäivästä mutta voi vaihdella eri kauppiaiden välillä ja muuttua ajoittain. Eräpäivä ja siten päivämäärä, jolloin maksun on oltava Waytobillillä ilmoitetaan aina laskulla. Kauppias veloittaa yleensä 1 euron laskumaksun, mukaan lukien alv:n, mutta voi vaihdella tapauskohtaisesti. Nykyinen laskumaksu ilmoitetaan aina kassalla ja laskussa. Lasku lähetetään sinulle sähköpostitse, kirjeitse tai tekstiviestinä. Jos et asiakkaana maksa laskua määrätyssä ajassa, Kauppias pidättää oikeuden Waytobillin teknisen alustan kautta lähettää maksumuistutuksen, johon sovelletaan muistutusmaksua, joka on tällä hetkellä 6 euroa, mukaan lukien alv tai lakisääteinen muistutusmaksu. Jos et asiakkaana tee maksua edes maksumuistutuksen jälkeen, kauppias pidättää oikeuden siirtää nykyisen saamisen perintäyhtiölle. Jos lasku siirretään jatkokäsittelyyn perintäyhtiölle, lisätään siihen maksuja lain (1981: 739) tai muun nykyisen velan perintälainsäädännön mukaisesti, velanperinnän kulujen korvaamiseksi, jne., sinuun kohdistuvien perintäkäsittelyjen osalta. Muistutus- ja perintämaksujen lisäksi kauppias pidättää myös oikeuden kerätä Waytobillin teknisen alustan kautta korkoa maksamattomista määristä korkolain (1975: 635) tai muun nykyisen velan perintälainsäädännön mukaisesti. viivästyskorko maksetaan tällä hetkellä 20 prosenttia eräpäivästä siihen asti, kunnes täysi maksu on.

Jos valitset maksuvaihtoehdoksi autogiro, seuraavia ehtoja sovelletaan: 

AUTOGIRON MAKSUVELVOITE
Allekirjoittanut ("maksaja"), hyväksyy maksun nostona ilmoitetulta tililtä tai tililtä, jonka maksajan on myöhemmin ilmoittanut maksunsaajan pyynnöstä tiettynä päivänä ("eräpäivä") Autogiron kautta. Maksaja hyväksyy tässä toimeksiannossa annettujen henkilötietojen käsittelyn palveluntarjoajan, maksunsaajan, maksupalveluntarjoajan ja Bankgirot AB:n toimesta asian hoitamiseksi. Henkilötietojen käsittelijät ovat maksajan maksupalveluntarjoaja, maksunsaaja ja maksupalveluntarjoaja. Maksaja voi milloin tahansa pyytää saada pääsyn henkilötietoihin tai niiden korjauksen ottamalla yhteyttä maksajan maksupalveluntarjoajaan. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä liittyen maksuihin löytyy tilin käyttöehdoista ja maksunsaajan sopimuksesta. Maksaja voi milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa, joka päättää palvelun kokonaisuudessaan. 

Yleistä
Autogiro on maksupalvelu, joka tarkoittaa, että maksut suoritetaan maksajan tililtä maksunsaajan aloitteesta. Jotta maksaja voi maksaa Autogiron kautta, maksajan on annettava suostumuksensa maksunsaajalle, että maksunsaaja voi suorittaa maksuja maksajan tililtä. Lisäksi maksajan maksupalveluntarjoajan (esim. pankki tai maksulaitos) on hyväksyttävä, että tiliä voidaan käyttää Autogiron kanssa ja maksunsaajan on hyväksyttävä maksaja Autogiron käyttäjäksi. Maksajan maksupalveluntarjoaja ei ole velvollinen tarkistamaan pyydettyjen nostojen valtuutusta tai ilmoittamaan maksunsaajalle etukäteen. Nostot veloitetaan maksajan tililtä niiden sääntöjen mukaisesti, joita sovelletaan maksajan maksupalveluntarjoajaan. Maksaja saa ilmoituksen nostoista hänen maksupalveluntarjoajaltaan. Maksajan pyynnöstä velvoite voidaan siirtää toiselle maksupalveluntarjoajan toiselle tilille tai toisen maksupalveluntarjoajan tilille. 

Pankkipäivän määritelmä
Pankkipäivä viittaa kaikkiin päiviin, paitsi lauantaihin ja sunnuntaihin, juhannusaattoon, jouluaattoon tai uudenvuodenaattoon tai muuhun julkiseen pyhäpäivään.

Maksun tiedot
Maksunsaaja ilmoittaa maksajalle summan, eräpäivän ja maksutavan viimeistään kahdeksan pankkipäivää ennen eräpäivää. Tämä voidaan ilmoittaa ennen jokaista yksittäistä eräpäivää tai kerran useiden tulevien eräpäivien osalta. Jos ilmoituksessa viitataan useisiin tuleviin eräpäiviin, ilmoitus on tehtävä viimeistään kahdeksan pankkipäivää ennen ensimmäistä eräpäivää. Tämä ei kuitenkaan koske tapauksia, joissa maksaja on hyväksynyt noston yhdessä tuotteen tai palvelun oston tai tilauksen kanssa. Tällaisessa tapauksessa maksaja saa maksunsaajalta ilmoituksen määrästä, eräpäivästä ja maksuvälineestä ostoksen ja/tai tilauksen yhteydessä. Allekirjoittamalla tämän toimeksiannon maksaja antaa suostumuksensa maksunsaajan ilmoituksen kattamiin maksuihin tämän jakson mukaisesti.

Riittävät varat on oltava käytettävissä tilillä
Maksajan on varmistettava, että tilillä on riittävästi varoja viimeistään 12:01 eräpäivänä. Jos maksajalla ei ole riittävästi varoja tilille eräpäivänä, se voi tarkoittaa, että maksuja ei voida suorittaa. Jos riittäviä varoja ei ole käytettävissä maksuun eräpäivänä, maksunsaaja voi tehdä ylimääräisiä nostoyrityksiä tulevien pankkipäivien aikana. Maksaja voi saada pyynnöstä tietoja maksunsaajalta nostoyritysten määrästä.

Pysäytä maksu (maksumääräyksen peruuttaminen)
Maksaja voi pysäyttää maksun ottamalla yhteyttä joko maksunsaajaan viimeistään kaksi pankkipäivää ennen eräpäivää tai hänen maksupalveluntarjoajaan viimeistään pankkipäivänä ennen eräpäivää maksupalveluntarjoajan ilmoittamana ajankohtana. Jos maksaja pysäyttää maksun edellä esitetyn mukaisesti, se tarkoittaa, että nykyinen maksu pysäytetään yhden kerran. Jos maksaja haluaa, että kaikki maksunsaajan käynnistämät tulevat maksut pysäytetään, maksajan on peruutettava toimeksianto.

Toimeksiannon voimassaoloaika, peruuttaminen
Valtuutus on voimassa kunnes toisin ilmoitetaan. Maksajalla on oikeus peruuttaa toimeksianto milloin tahansa ottamalla yhteyttä maksunsaajaan tai hänen maksupalveluntarjoajaan. Suorittamattomien maksujen pysäyttämiseksi maksunsaajan on saatava toimeksiannon peruuttamisen ilmoitus viimeistään viisi pankkipäivää ennen eräpäivää tai maksajan maksupalveluntarjoajan eräpäivää edeltävänä pankkipäivänä, maksupalveluntarjoajan ilmoittamana ajankohtana. 

Maksunsaajan ja maksajan maksupalveluntarjoajan oikeus lopettaa yhteys Autogiron kanssa
Maksunsaajalla on oikeus lopettaa maksajan yhteys Autogiron kanssa 30 päivän kuluttua maksunsaajan ilmoituksesta. Maksunsaajalla on kuitenkin oikeus lopettaa välittömästi maksajan yhteys Autogiron kanssa jos maksajalla ei toistuvasti ole riittävästi varoja tilillä eräpäivänä, jos tili johon toimeksianto kohdistuu on suljettu tai jos maksunsaaja katsoo, että maksaja ei saa olla mukana Autogirossa muusta syystä. Maksajan maksupalveluntarjoajalla on oikeus lopettaa maksajan yhteys Autogiron kanssa niiden ehtojen mukaisesti, joita sovelletaan maksajan maksupalveluntarjoajan ja maksajan välillä.

Maksu on myöhässä, kun sitä ei ole maksettu eräpäivään mennessä tai veloitusta kortilta tai Autogiron kautta ei voida suorittaa maksupäivänä, koska tilillä ei ole katetta.

Maksu voi epäonnistua, jos kortti on vanhentunut tai muuten lakannut toimimasta, tai jos olet asiakkaana peruuttanut Autogiro-valtuutuksen tai se on muuten lakannut toimimasta.

Mikäli kortti- tai Autogiro-maksu myöhästyy tai epäonnistuu, on kauppiaalla oikeus muuttaa nykyisen maksun maksutapa laskuksi tai muuksi sopivaksi maksutavaksi Waytobillin teknisen alustan kautta. Tällöin laskutusmaksu on 25 SEK ja lasku erääntyy 10 päivän kuluttua tai kauppiaan ehtojen mukaisesti.

Jos et asiakkaana suorita maksua määrätyssä ajassa, kauppias pidättää oikeuden lähettää Waytobillin teknisen alustan kautta maksumuistutuksen, johon sisältyy muistutusmaksu. Muistutusmaksu on tällä hetkellä 60 SEK, sisältäen arvonlisäveron, tai vaihtoehtoisesti muu kyseisenä ajankohtana sovellettava lakisääteinen muistutusmaksu.

Jos et asiakkaana suorita maksua maksumuistutuksen jälkeenkään, kauppias pidättää oikeuden luovuttaa senhetkisen saatavan perintäyhtiön käsiteltäväksi. Jos saatava luovutetaan perintäyhtiön jatkokäsittelyyn, peritään velasta lain (1981:739) tai muun soveltuvan perintälainsäädännön mukaiset maksut sinulle asiakkaana määrätystä perintähallinnon kulujen korvaamisesta.

Muistutusmaksun ja perintäkulujen lisäksi kauppias pidättää oikeuden periä Waytobillin teknisen alustan kautta korkoa maksamattomista summista laskun eräpäivästä lukien tai viivästyskorkoa korkolain (1975:635) tai muun soveltuvan perintälain mukaisesti. Viivästyskorko on tällä hetkellä 20 % eräpäivästä siihen asti, kun koko maksu on suoritettu.

Kaikista Asiakkaan tuotteiden ja/tai palveluiden ostoa koskevista kysymyksistä, kuten peruuttamisoikeudesta ja valituksista, sovitaan Asiakkaan ja Kauppiaan välillä soveltuvan kuluttajalainsäädännön mukaisella tavalla.

Mitä tulee henkilötietojesi käsittelyyn, kun käytät Waytobillin uloskirjautumisalustaa maksaaksesi hankituista tavaroista tai palveluista, Waytobill käsittelee henkilötietoja käsittelijänä olevan kauppiaan puolesta. Kauppias on edelleen henkilötietojesi rekisterinpitäjä ja on vastuussa tällaisesta käsittelystä. Lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä saat kyseisiltä kauppiailta ja heidän tietosuojailmoituksestaan.

Joka tapauksessa Waytobill käsittelee henkilötietojasi sovellettavien tietosuojalakien, kuten yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, sovellettaessa rooliamme käsittelijänä, sekä tietojenkäsittelysopimusten mukaisesti, jotka meillä on paikka kauppiaiden kanssa.

Katso koko tietosuojakäytäntö täältä: https://www.waytobill.com/fi/privacy-policy

Waytobil käyttää evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka lähetetään Waytobillin verkkopalvelimelta ja jonka selaimesi tallentaa, jotta pääset käyttämään erilaisia toimintoja. Waytobill käyttää evästeitä mukauttaakseen Waytobillsin Checkoutin ja Web-sivuston sinulle ja tehdäkseen sisäisen analyysin sivustomme käytöstä.

Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, voit poistaa evästeet käytöstä selaimesi suojausasetusten kautta. Voit myös asettaa selaimen niin, että saat hälytyksen aina, kun verkkosivusto yrittää asettaa evästeen tietokoneellesi. Aiemmin tallennetut evästeet voidaan myös poistaa selaimen kautta.

Katso koko evästekäytäntö täältä: https://www.waytobill.com/fi/cookie-notice

Suorittaessasi maksun vakuutat, että antamasi tiedot ovat oikein ja että ne ovat itseäsi koskevia, ja että sinulla on laillinen toimivalta solmia sopimuksia rajoituksetta. Käyttäessäsi palvelua oikeushenkilön puolesta vakuutat myös, että sinulla on valtuudet sopimuksen solmimiseen ja hyväksyt Ehdot kokonaisuudessaan oikeushenkilön puolesta. Waytobillin Kassa on tarkoitettu 18 vuotta täyttäneille Asiakkaille. Waytobill katsoo väärinkäytöksen tapahtuneen, jos Asiakas antaa tietoja, jotka eivät koske häntä itseään tai joita hän ei muusta syystä ole oikeutettu käyttämään tai jos Asiakas käyttää Waytobillin Kassaa muutoin kuin tarkoitetulla tavalla. Näissä tapauksissa käyttäjältä voidaan estää Waytobillin Kassan käyttö.

Waytobill ei vastaa Kauppiaalta ostetussa tuotteessa ja/tai palvelussa mahdollisesti esiintyvistä virheistä tai vioista, eikä toimituksen viivästymisestä ja/tai toimittamatta jättämisestä. Näissä tapauksissa Asiakasta pyydetään ottamaan yhteyttä asianomaiseen Kauppiaaseen asian selvittämiseksi.

Mikäli Waytobillin Ehtojen mukaisten velvollisuuksien täyttäminen on estynyt Waytobillistä riippumattomista syistä, joita Waytobillin ei kohtuudella voida odottaa pystyneen ennakoimaan ja joiden vaikutuksia Waytobillin ei myöskään olisi kohtuudella voinut välttää tai estää, mukaan lukien työriita, sota, tulipalo, salamat, kapina, terrorismi, kauppasaarto, hallituksen toimet, hallituksen määräys tai laki, tässä määritellyistä syistä johtuva alihankkijan palveluiden peruuntuminen tai viivästyminen, ja muut Waytobillistä riippumattomat olosuhteet, jotka katsotaan vastuusta ja seuraamuksista vapautumisen perusteiksi palvelun toteuttamisen suhteen.

Mikäli olet tyytymätön Waytobillin ostosi tai maksusi käsittelyyn, voit ilmoittaa tästä Waytobillin asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen contact@waytobill.com.

Näitä Ehtoja ja Palvelun käyttämistä koskevat riidat jätetään Ruotsin yleisten tuomioistuinten ratkaistavaksi ja niihin sovelletaan Ruotsin lakia.

Päivitetty 01.09.2022